Cambios y devoluciones

¡Comprá con confianza! 

SIEMPRE RECONOCEMOS CAMBIOS Y/O DEVOLUCIONES POR FALLAS Y EL ENVÍO DE RETORNO DE LA MERCADERÍA CORRE POR NUESTRA CUENTA. 

Todos los productos tienen cambio, excepto los que contienen la leyenda “SIN CAMBIO” porque son discontinuos o están en promoción. 

GARANTÍA DE CALIDAD ASEGURADA. Hacemos un control exhaustivo de todos nuestros productos para comprobar que cumplan con los requisitos de calidad pero somos humanos y se nos puede pasar algo, a veces surgen fallas inesperadas luego del primer uso por inconvenientes textiles que no se pueden chequear de forma previa. 

• Productos en liquidación o promoción con la leyenda “sin cambio” tienen cambio por falla siempre y cuando no se especifique en la descripción que tienen detalles de fabricación, dentro de los 10 días de recibidos.
• Para productos de temporada los reclamos por fallas o si se desea realizar cambio de modelo o de talle, la solicitud debe realizarse dentro de los 15 días de recibido el paquete. 

Las prendas deben encontrarse con su correspondiente etiqueta, en excelente estado y sin uso. Recomendamos tener la factura a mano porque a veces solicitamos foto o datos que allí se encuentran. 

Para casos puntuales o excepcionales, por favor comunicarse por Whatsapp al +542954605613

Hacemos envíos a todo el país TODOS LOS DÍAS (de lunes a sábados). Si comprás a la mañana se despacha al mediodía, si compras luego de las 12 hs se despacha al día siguiente.

Respondemos todos los mensajes en el horario que está abierto el local, en el transcurso del día de 9:30 a 21hs. De lunes a sábado.